ご予約の流れ

下記のご予約の流れは、あくまで基本的なものです。場合によっては、お客様のご都合に合わせて変更することも可能ですので、お問い合わせください。弊社のツアーは日本語ガイド、専用車付きの他のお客様と同行しないお客様専用のツアーですので、１名様よりご参加可能です。

1、お申し込み

申込フォームかメールで、参加者のお名前、パスポード番号、ご希望のコース、ご参加日、ご参加人数、その他観光に関するご希望などをお知らせ下さい。
弊社の既成のツアーを基本にホテルのランク変更、観光を追加、延泊などのアレンジも可能です。

2、御返事

弊社はお客様のメールを頂いて、基本的には24時間の内にご返事いたします、インタネット通信の故障もありますから、もし、三日内には弊社からの折り返しの御返事が届かない場合、もう一度ご予約のメールを送るようにお願いします。

3、お見積もり

お客様のご希望によって「行程とお見積もり」を作成し、メールでお送り致します。お客様のご希望により内容修正も可能です。
提示した行程の内容、旅行代金でご同意される場合は、弊社までメールでお申込み確定の旨をお知らせください。
内容修正がない場合、弊社サイト掲載の行程と料金のまま、ご同意されることとなります。

4、手配開始

お客様からご予約、御確定のメールを頂いてから、弊社は手配に取り掛かります。
現地事情によって航空便、ご利用ホテルの変更などがあります、お客様に提示し、ご同意のうえ変更することになります。

5、最終確認

ツアーの手配完了後、「最終確認」のメールをお送りいたします。
「最終確認」には、最終行程、費用、乗車券或は航空券の送付先、出迎えの便の番号と時刻、弊社担当者の緊急連絡先、携帯電話番号、ホテルの名前などを記載しております。

6、電子チケット或いはチケットの送付

航空券は基本的に電子チケットで、登機手続きのところでお名前とパスポート番号を教えれば、チェックインできます。
中国御在住或はお泊りのお客様の場合、もし、ご希望があれば、航空券を発券して、ご連絡の住所にお届きしたり、EMSで御郵送したり、或はご連絡のホテルのフロントにお預かりしたりすることが可能です。チケット受取り後、お名前、便の番号、出発の日付けと時刻などをご確認ください、必ず一時間の前に空港か駅に行って手続をしてください。

7、出迎えサービス

上海浦東国際空港経由して当日黄山へお乗り換えのお客様は、弊社のチケット係は出迎えに行くことも可能です、国際到着の出口の所でお客様のお名前を書いたポードを挙げてお待ちします、万が一見付からない場合、国際到着のロビーの10番出口の所でお待ち合わせください(お待ち合わせ場所の写真)。チケット受取り後、お名前、便の番号、出発の日付けと時刻などをご確認ください、必ず一時間の前に登機手続をしてください。

8、お支払い

お客様の利益を優先的に考えるために、弊社は基本的に黄山現地着払いとなっております。黄山現地着後半分、ツアー完了まで残りの半分、現金かT/Cでご確認の金額でお願いします、両替の場合は当日のレートで計算します。五月、十月の大型連休の時、前もってお支払いをお願いすることもあります。クレジットカード(VISA MASTER JCB )でのお支払いご希望の場合、旅行代金の3％手数料はお客様のご負担となります。